客服邮箱
礼包兑换、账号申诉与商务合作请发送邮件,工作日 4 小时内响应。
[email protected] (礼包兑换专线)
无论您是刚刚接触德州扑克(游戏)的新手,还是正在研究翻倍玩法的资深牌友,我们的服务团队都随时准备为您答疑解惑。 关于官方网站礼包兑换、账号安全、赛事规则与牌局数据等问题,欢迎通过以下任一渠道与我们取得联系。
礼包兑换、账号申诉与商务合作请发送邮件,工作日 4 小时内响应。
[email protected] (礼包兑换专线)
德州扑克(游戏)玩家咨询与翻倍玩法规则解读,支持人工坐席接听。
400-861-2025
值班手机:138-0013-8888
欢迎预约到访,线下仅受理企业与媒体合作洽谈,牌局服务请走线上渠道。
上海市浦东新区张江高科技园区
博云路 88 号 创意大厦 12 层 1206 室
邮编:201203
德州扑克(游戏)牌局全天候开放,客服团队按以下时段为您服务:
我们所在的办公区位于上海市浦东新区张江高科技园区核心地带,紧邻地铁 2 号线张江高科站, 出站步行约 8 分钟即可到达博云路 88 号创意大厦。园区周边聚集了大量互联网与游戏研发企业, 交通便利,配套完善。
地铁:2 号线「张江高科」站 4 号口出,沿祖冲之路向东步行至博云路右转;
公交:609 路、636 路、张江 1 路至「博云路祖冲之路」站下车;
自驾:大厦地下停车场 B1 层提供访客车位,请提前一个工作日电话预约登记。
德州扑克(游戏)官方运营中心
texas-poker-club.com.cn
登录 texas-poker-club.com.cn 后进入「我的礼包」页面,在兑换输入框中粘贴完整兑换码(区分大小写),点击确认即可到账。单账号每日最多兑换 3 次,同一兑换码不可重复使用。若提示无效,请先核对字符是否含空格,或联系礼包专线邮箱处理。
翻倍玩法在常规德州扑克牌局基础上增加翻倍决策环节:当牌局进入翻倍阶段时,玩家可选择接受翻倍、再次加注或弃牌。最终结算按牌型与翻倍倍率相乘计算,具体倍率以游戏内规则页为准。建议新手先通过练习场熟悉翻倍节奏,再进入正式牌桌。
请立即通过注册邮箱发送邮件至 [email protected],注明账号与最近一次正常登录时间,我们的安全团队会在核实身份后协助冻结账号并重置密码。同时建议开启二次验证,避免在公共网络环境下登录。
在线咨询 3 分钟内首次响应,邮件工单 24 小时内给出处理方案,复杂问题全程跟进至闭环。
严格保护玩家账号与个人信息,客服不会以任何理由索要密码或验证码,请谨防仿冒网站与诈骗电话。
客服团队定期接受德州扑克(游戏)规则与翻倍玩法培训,确保回复准确、清晰、可执行。
礼包发放、兑换审核与牌局结算规则公开可查,所有处理结果均保留记录,接受玩家监督与反馈。
如需进一步沟通,欢迎发送邮件至 [email protected],我们将竭诚为您服务。